съвети и уроци

Съвети за защита на Nubank: От заключване на картата до единична парола

Nubank предлага функции за защита, за да защити финансовите ви данни по телефона. С няколко докосвания можете да заключите кредитната си карта от приложението в случай на загуба или кражба и да отмените действието само ако го намерите. Услугата все още има потребителско име с уникална парола и този код може да се променя всеки път, когато предпочитате, избягвайки неоправдания достъп, ако вашият смартфон попадне в ръцете на трети страни.

В допълнение, коригирането на кредитния лимит може да затрудни закупуването на големи суми пари онлайн, ако финансовите ви данни са откраднати. Също така е възможно да се открият всички детайли на проблема, като например местоположение и дата, и да се отговори на всякакви грешки.

Съвети за сигурност на кредитната карта Nubank

Nubank: Как да платите авансовата фактура и да освободите лимита по-бързо

Временно блокирайте и деблокирайте картата Nubank

Стъпка 1. Изтеглете и инсталирайте приложението на телефона си. След това в екрана на първоначалните данни на приложението изберете „Временно заключване“. Потвърдете с „Заключване“.

Заключете картата Nubank с телефона си

Стъпка 2. Вече няма да се прехвърля фактура в профила Ви. Намерихте ли картата? Докоснете отново бутона "Временно заключване", който сега има червена ключалка. Потвърдете с „Отключване“.

Отключи Nubank Card от Mobile

Променете паролата за профила си

Този трик е идеален за избягване на неоправдан достъп, ако вашият мобилен телефон липсва. Можете да получите достъп до профила си в Nubank от всяко устройство.

Стъпка 1. За да промените паролата на акаунта, отворете приложението и от главния екран изберете "Моята сметка". След това изберете „Промяна на паролата за профила“.

Отворете информацията за профила си, за да промените паролата си

Стъпка 2. Въведете текущата парола за Вашата Nubank сметка. Не забравяйте, че това не е кодът на картата, а сметката, която съхранява цялата ви лична информация за баланса и транзакциите. Въведете новия код (съдържащ поне 8 знака) и потвърдете във второто текстово поле. Накрая докоснете "Промяна".

Променете паролата си за Nubank сметка

Коригирайте кредитния лимит

Поддържането на лимит в рамките на месечните си финанси избягва формирането на дългове, които не можете да си позволите, както и спомагат за блокирането на покупките с висока стойност, както често се случва при случаи на кражба.

Стъпка 1. От началния екран на приложението Nubank изберете "Наличен праг". След това докоснете "Total Limit Adjustment".

Достъп до настройката за общия лимит на Nubank

Стъпка 2. Плъзнете лилавия кръг, за да увеличите или намалите неговото ограничение. Обърнете внимание, че общото ограничение и стойност все още се показват. Потвърдете с „Промяна“.

Променете лимита на кредитната карта Nubank

Вижте къде е направена покупката и отговорете

Стъпка 1. Подозирате ли каква сума се кредитира? Можете да проверите цялата информация за покупката и да отговорите бързо, ако нещо не е наред. За да направите това, отворете главния екран на приложението и изберете „Текуща фактура“. Ще бъдат изброени всички отворени покупки. Докоснете подозрителния елемент.

Осъществявайте достъп до подозрителната покупка в списъка с фактури за Nubank

Стъпка 2. Обърнете внимание, че в горната част има карта на точното място на покупката, информация за името на магазина, дата и час. Ако смятате, че това е неправомерна покупка, изберете „Отчет“. След това докоснете "Продължи".

Подайте сигнал за покупка, за да оспорите картата Nubank

Стъпка 3. Изберете причината за оспорване на покупката, след това отговорете на въпросите за установяването, сумата или размера на това, което е било таксувано, като активирате клавишите "да" и "не". Обяснете подробно какво се е случило и потвърдете с „Отговор“. Покупката ще бъде спряна за анализ.